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老刘:社交电商最基础的问题,解决后才能正在拥抱并落地

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发表时间:2020-02-29 16:29作者:老刘网址:http://www.chuangyelaoliu.com

现在想创业,基本离不开移动互联网,也离不开社交电商,正是由于社交电商模式灵活多变,也更容易抓住机会,而且创业的成本变的更低,只要有愿意想办法,愿意坚持,成功的几率也很高。


社交电商的优势是因为他没有流量瓶颈,只要套路用的好,创业者就可以依靠社交工具迅速裂变,但是社交电商也正因为他的灵活和多变,面临的问题和竞争也同样激烈,因此对于创业者来说,只有不断实践,并且不断的将问题解决,才可以成功。但是我觉得下面这四个问题,也是社交电商普遍遇到的问题,只要解决一下问题,做社交电商也就能事半功倍。



一、产品质量问题


社交电商依靠的是信任消费,进入门槛很低,或者可以说没有门槛,比如微商或者目前很火爆的会员制社交电商(云集、有品推手)甚至零成本创业。但是仅仅依靠社交软件就来进行销售产品,无疑是一种没有质量保障的销售,用户的信任度也会下降。面对这个问题,我们要想解决,就要营销自己的口碑,和用户建立社交信任,否则我们的社交电商是不会得到用户的认同的。


二、会员制度问题


从1000铁杆粉丝理论来说,会员的稳定,决定了社交电商的成败,我的做法是让有复购的粉丝成为会员,所以会员模式是非常重要的。正常会员模式有会员等级,会员标签,会员商城等。但是怎样制定规则,就要根据自己的产品、服务和粉丝质量来定。而制定后,激活会员的运营也特别重要。只要运用的好,用户粘度不用愁。


二、分销模式问题


很多人对于分销模式的认识还是有一定的误区,往往把分销当做传销,但是社交电商要想实现大规模的用户布局,分销模式是非常重要的一步。分销的基本功能便是实现产品从创业者向消费者的转移,消费者参与其中的同时,创业者又可以依靠消费者的广大社交人脉进行产品的裂变推广,这是一个双赢的事情。所以分销模式设计的越好,销量越大,这也是社交电商成败的关键,分销商越多,成功率越高。



四、用户体验问题


社交本身就是一种人际交流的方式,而电商却是一种商业手段,但将社交和电商结合起来,就是把商业手段植入到了社交里面。所以社交电商虽然吸收用户快,但是用户体验也会变差差,因此我们要学会用强关系带动弱商业的社交电商,就是以强IP带动普通的用户群体,这样才能有利于改善用户的消费体验,提高用户粘性。这也是IP化社交电商的重要属性。


做社交电商,能解决明白以上4个问题,通过实践找到问题解决的方式,我们一定能做好社交电商。


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